D&S Italia S.R.L.

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Über D&S Italia

D&S Italia ist ein globales Unternehmen für Forderungsmanagement, das die Kraft von Menschen und Technologie kombiniert, um die Komplexität des heutigen Order-to-Cash-Zyklus zu reduzieren.

Durch den Einsatz von firmeneigenen Softwaresystemen und einem Team mit langjähriger Erfahrung in der Branche ist D&S in der Lage, Unternehmen im Bereich des kommerziellen Sammlungen für Erst- und Drittanbieter sowie fortgeschrittene Datenanalysen erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Unsere technologiegestützten Lösungen tragen dazu bei, die Sammlungsprozess und internen Abläufe für Unternehmen jeder Größe und aus verschiedenen Branchen in über 170 Ländern zu verbessern.

D&S Italia S.R.L. ist ein Teil der Cadex Solutions Corporation. Cadex unterstützt Unternehmen dabei, die Komplexität zwischen Auftragserteilung und Zahlungsabwicklung mithilfe eigener Technologien und umfassender Order-to-Cash-Management-Lösungen zu minimieren.

Datenschutzerklärung

Gültig ab: Oktober 30, 2024

EINFÜHRUNG

Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie die Cadex Solutions Corporation, einschließlich aller Tochtergesellschaften (“Cadex”, “wir”, “uns” oder “unser”) die personenbezogenen Daten unserer Website-Benutzer, Kunden, Lieferanten und potenziellen Kunden, die über die Cadex-Websites, Apps oder andere digitale oder Online-Informationserfassungsplattformen, die Cadex verwenden kann (zusammenfassend die “Websites”), sowie durch unsere Offline-Interaktionen mit Ihnen erfasst, verwendet, weitergibt und schützt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Laufe unserer Beziehung zu Ihnen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, erfassen, verarbeiten, speichern und weitergeben. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und die Art und Weise, wie wir diese Daten verwenden, speichern und weitergeben, hängen von der Art und den Umständen unserer Beziehung zu Ihnen ab.

Dieser Datenschutzhinweis bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der wir der für die Verarbeitung Verantwortliche sind. Datenverantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die (entweder allein oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.

Wenn Cadex die personenbezogenen Daten von Schuldnern im Rahmen von Inkassodienstleistungen im Auftrag eines Kunden verarbeitet, ist unser Kunde der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und wir sind der Datenverarbeiter. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Schuldner nur auf ausdrückliche Anweisung unserer Kunden und auf Grundlage einer entsprechenden Datenverarbeitungsvereinbarung. Als für die Datenverarbeitung Verantwortliche bestimmen unsere Kunden die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Schuldner. Dieser Datenschutzhinweis bezieht sich nicht auf unsere Praktiken als Datenverarbeiter. Wenn Sie ein Schuldner sind, informieren Sie sich bitte in der Datenschutzerklärung Ihres Gläubigers über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

WIE WIR PERSÖNLICHE INFORMATIONEN SAMMELN

Cadex kann personenbezogene Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen sammeln, darunter:

  • Von Ihnen: Informationen können gesammelt werden, wenn Sie diese auf unseren Websites eingeben oder mit uns interagieren. Cadex sammelt zum Beispiel die Informationen, die Sie angeben, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen oder mit uns kommunizieren.
  • Von Ihren Geräten: Unsere Websites und E-Mail-Nachrichten können Cookies, Pixel und Tags verwenden, um Netzwerk- und Gerätedaten zu sammeln, einschließlich des Gerätemodells, des Betriebssystems und der Version, des Namens der Domäne, von der aus Sie auf das Internet zugreifen, Ihrer Internetprotokoll-Adresse (“IP”) und des von Ihnen verwendeten Browsers, sowie Aktivitätsinformationen wie Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website, welche Seiten oder Teile unserer Website oder E-Mails Sie aufrufen und auf welche Links Sie klicken.
    • Cookies: Kleine Dateien, die auf die Festplatte Ihres Geräts übertragen werden, um Online-Aktivitäten, Präferenzen und andere Arten von Informationen zu speichern, damit wir Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung stellen können.
    • Web-Beacons oder Pixel: Elektronische Bilder in Form von Einzelpixeln, die in den Code einer Webseite, einer Anwendung oder einer E-Mail eingefügt werden und es uns ermöglichen, Dinge wie Benutzeraktivitäten und Website-Verkehr zu überwachen. Wir können auch Pixel in unseren E-Mails und Newslettern verwenden, um zu zählen, wie viele dieser Nachrichten gelesen werden.
    • Tags: Codeteile, die Funktionen bereitstellen und Informationen über Benutzeraktivitäten sammeln. Zum Beispiel verwenden wir Tags auf unserer Website, um Online-Nutzungsmuster und Trends besser zu verstehen.

Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie unter www.cadex-solutions.com/cookie-policy, um weitere Informationen über die Art und Weise zu erhalten, wie wir diese Technologien verwenden und welche persönlichen Daten damit erfasst werden.

  • Von unseren Dienstanbietern: Informationen, die wir von Anbietern erhalten, hängen von den Dienstleistungen ab, die sie für Cadex erbringen. Zum Beispiel können wir Informationen von unseren Kreditkartenverarbeitern und Anbietern von Hintergrundprüfungen sammeln. Die Informationen, die wir von diesen Anbietern erhalten, hängen von den Dienstleistungen ab, die sie für Cadex erbringen, und können auch den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen unterliegen.
  • Von öffentlich verfügbaren Informationen: Cadex kann Informationen sammeln, die Sie öffentlich auf Ihrer Website oder auf Seiten in sozialen Medien veröffentlicht haben. Wir können auch Informationen über Sie und Ihr Unternehmen aus öffentlichen Datenbanken für Steuer-, Buchhaltungs- und ähnliche finanzielle Zwecke sammeln.

ARTEN VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Cadex könnte, je nach den Umständen Ihrer Beziehung zu uns, die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von und über Sie erfassen.

  • Identifikatoren und Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Geschäftsadresse und Ihre Telefonnummern (Fax, Handy oder Festnetz).
  • Finanzielle Informationen wie Bankkontoinformationen, Bestellnummern, Kontonummern, Bankleitzahlen, Überweisungs-/ACH-Nummern (online und offline), Zahlungsmethode, Zahlungsbedingungen, Zahlungshistorie, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte, CVV, Kreditrahmen und Kreditbedingungen. Wir verwenden Kreditkartenverarbeiter von Drittanbietern, die Kreditkartennummern, Ablaufdaten, Sicherheitscodes und zugehörige Informationen über ihre eigenen Websites und gemäß ihren Datenschutzrichtlinien erfassen, verarbeiten und speichern.
  • Berufliche und beschäftigungsbezogene Informationen, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, wie z.B. Ihr beruflicher Werdegang, Ihr Bildungsweg, Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten, Ihr Geburtsdatum, Informationen zur Beschäftigungsfähigkeit und Informationen zum strafrechtlichen Hintergrund, sofern dies nach den örtlichen Gesetzen zulässig ist.
  • Internet- oder andere elektronische Netzwerk- und Geräteaktivitäten wie Ihre IP-Adresse, Internetdienstanbieter, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Spracheinstellungen, von Ihnen besuchte Seiten, der Seite, von der aus Sie auf eine weitere Seite gelangt sind sowie die letzte Seite, die Sie vor dem Verlassen der Website besucht haben und URLs, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen, Suchbegriffe und andere Diagnosedaten.

WIE WIR PERSÖNLICHE INFORMATIONEN VERWENDEN

Cadex kann die von uns gesammelten persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Um Geschäftsvereinbarungen mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen.
  • Zum Erstellen und Versenden von Rechnungen, zum Tätigen und Entgegennehmen von Zahlungen und zum Verwalten von Konten, einschließlich der Zahlungsabwicklung.
  • Zum Zweck der
  • Zur Verwaltung der Beziehungen zu unseren Kunden und Anbietern.
  • Zur Beantwortung allgemeiner Anfragen, zur Einholung von Feedback zu unseren Dienstleistungen und unserem Support sowie zur Kommunikation mit Ihnen über aktuelle und zukünftige Dienstleistungen.
  • Zur Bereitstellung relevanter Inhalte auf unseren Websites, einschließlich Werbung für Cadex-Dienste.
  • Zur Bearbeitung von Bewerbungen.
  • Um unsere Websites, Produktangebote und Dienstleistungen zu betreiben, zu pflegen, zu sichern und zu verbessern.
  • Um die Rechte, die Sicherheit und den Schutz von Cadex, unseren Websites, Cadex-Produkten, Datenbanken und anderen technologischen Vermögenswerten zu wahren.
  • Um Betrug und unbefugten Zugriff oder Nutzung auf oder von Seiten oder unsere Dienste, einschließlich Verstößen gegen Bedingungen, Richtlinien, Verträge oder anderes unrechtmäßiges Verhalten, zu erkennen, zu verhindern, zu untersuchen, darauf zu reagieren oder anderweitig dagegen vorzugehen.
  • Zum Schutz Ihrer Gesundheit, Ihrer Sicherheit oder des Wohlergehens einer anderen Person.
  • Zur Beantwortung von Anfragen der Strafverfolgungsbehörden oder wenn dies durch geltendes Recht, Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschriften erforderlich ist.
  • Um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder eine Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es im Rahmen der ordentlichen Geschäftstätigkeit oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem von uns gespeicherte persönliche Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
  • Zur Einhaltung aller für uns relevanten Verfahren, Gesetze und Vorschriften.
  • Für solche Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer persönlichen Daten erläutert wurden, oder mit Ihrer Zustimmung, falls hier nicht aufgeführt.
  • Wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

WIE WIR PERSÖNLICHE INFORMATIONEN WEITERGEBEN

Cadex kann Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke weitergeben:

  • Mit unseren externen Dienstleistern, die eine Vielzahl von Dienstleistungen und Funktionen für Cadex erbringen, wie z.B. Finanz- und Rechtsdienstleistungen. Ihre Daten werden nur unter der Bedingung weitergegeben, dass die Dienstleister Ihre Daten nur zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen in unserem Namen verwenden.
  • An Strafverfolgungs- und Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- oder Rechnungsprüfungszwecke oder aufgrund einer rechtmäßigen Anordnung.
  • Für den Fall, dass wir einen geschäftlichen Übergang durchlaufen, wie z. B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen, einen Konkurs, eine Umstrukturierung oder den Verkauf aller oder eines Teils der Vermögenswerte von Cadex.
  • Sofern von Ihnen angefragt oder von Ihnen genehmigt an nicht verbundene Dritte für deren unabhängige Verwendung.
  • Wenn es notwendig ist, um die Rechte oder die Sicherheit von Cadex oder die Rechte oder die Sicherheit von Cadex-Mitarbeitern oder anderen zu schützen.

JOB-BEWERBER

Wenn Sie sich bei Cadex um eine Stelle bewerben, verwenden wir die personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrer Bewerbung angeben, einschließlich aller übermittelten Anhänge, um Ihre Bewerbung für eine Beschäftigung zu prüfen. Zu diesen Daten gehören Ihr Name, Ihre Privatanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Sozialversicherungsnummer, die Ergebnisse von Hintergrundüberprüfungen und Drogentests, die Angaben in Ihrem Lebenslauf, Ihre beruflichen Präferenzen, Ihr Bewerbungsprofil und, falls Sie dies angeben möchten, Ihre Ethnie . Wenn Sie ein Profil in den sozialen Medien haben, einschließlich eines LinkedIn-Profils, kann Cadex die Daten, die Sie in den sozialen Medien veröffentlichen, ebenfalls überprüfen.

LINKS ZU EXTERNEN WEBSITES

Unsere Website kann Links zu externen Websites/Drittanbieter-Websites, einschließlich Social-Media-Websites mit Inhalten zu Cadex, wie z. B. LinkedIn, YouTube, X (früher bekannt als Twitter) und Instagram (zusammenfassend als “externe Websites” bezeichnet) enthalten. Solche Links stellen keine Anerkennung dieser externen Websites durch Cadex dar. Cadex stellt diese Links als Annehmlichkeit zur Verfügung und ist nicht für den Inhalt dieser externen Websites verantwortlich.

Ihre Nutzung von externen Websites unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen, bevor Sie dem Betreiber dieser Website Informationen zur Verfügung stellen.

NICHT VERFOLGEN

Derzeit reagiert Cadex nicht auf Do Not Track (“DNT”) Signale. “Do Not Track” ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Sie können “Do Not Track” aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die “Präferenzen” oder “Einstellungen” in den Funktionen Ihres Webbrowsers aufrufen. Auf “All About Do Not Track”, eine Website des Future of Privacy Forum, zu finden unter https://allaboutdnt.com, finden Sie weitere Informationen über DNT-Signale.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) kommen, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden, von den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und dem spezifischen Kontext, in dem wir diese erfassen ab.

Cadex kann Ihre persönlichen Daten verarbeiten, weil:

  • Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen (GDPR Art. 6(1)(c)).
  • Sie haben uns Ihre Einwilligung dazu gegeben (GDPR Art. 6(1)(a)).
  • Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte überlagert (GDPR Art. 6(1)(f)).
  • Zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (GDPR Art. 6(1)(b)).
  • In seltenen Fällen, wenn dies notwendig ist, um das Leben oder die unmittelbare Sicherheit von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen, und wenn keine andere Rechtsgrundlage gilt (GDPR Art. 6(1)(d)).

 ZWECKBINDUNG

Cadex verarbeitet personenbezogene Daten nur in einer Weise, die mit den Zwecken, für die sie erhoben wurden vereinbar und für diese relevant sind oder so wie es von Ihnen genehmigt wurde. Entsprechend teilen wir Ihnen mit, wenn sich die Zwecke oder die Bestimmungen dieser Richtlinie, die von Zeit zu Zeit aktualisiert wird, ändern.

INTERNATIONALE BENUTZER AUSSERHALB DER USA UND KANADAS

Cadex ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit globalen Tochtergesellschaften, und daher nutzen wir globale Anbieter, Subunternehmer, Systeme und Anwendungen. Infolgedessen können die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln und verarbeiten, an einen Bestimmungsort außerhalb Ihres Landes übertragen, gespeichert oder abgerufen werden, der im Vergleich zu den Gesetzen in Ihrem Land möglicherweise weniger strenge oder gar keine Datenschutzgesetze hat. Jegliche Übermittlung personenbezogener Daten an mit Cadex verbundene Unternehmen oder Dritte außerhalb Ihres Landes erfolgt in Übereinstimmung mit den internationalen Datenübertragungsbeschränkungen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen anzuwenden sind.

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden (z.B. Standardvertragsklauseln, Datenübertragungsvereinbarungen), um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und diesen Datenschutzhinweisen zu schützen.

DATENSICHERHEIT

Cadex nimmt die Sicherheit und den Schutz der persönlichen Daten, die es sammelt, sehr ernst. Dementsprechend ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten richtig, vollständig, aktuell, sicher und zuverlässig für die beabsichtigten Zwecke sind. Wir setzen verfahrenstechnische und technologische Sicherheitsmaßnahmen ein, die Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung schützen sollen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

 DATENAUFBEWAHRUNG

Cadex bewahrt Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt. Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, bis sie nicht mehr erforderlich sind, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, um unsere vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen zu erfüllen, um geltendem Recht oder gesetzlichen Anordnungen nachzukommen, um die Rechte und Interessen von Cadex zu schützen (z. B. wenn die Aufbewahrung für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist), soweit sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, anderweitig benötigt werden, oder um die gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

ERKLÄRUNG ZUM DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Unsere Website und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter dreizehn (13) Jahren bestimmt. Cadex sammelt wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter dreizehn Jahren über die Website und beabsichtigt auch nicht, solche Daten zu sammeln. Wenn Sie unter dreizehn (13) Jahre alt sind, geben Sie uns bitte keine persönlichen Informationen. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung unserer Datenschutzrichtlinien beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, uns niemals ohne die Erlaubnis ihrer Erziehungsberechtigten persönliche Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter dreizehn (13) Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@cadex-solutions.com, und wir werden uns bemühen, diese Informationen aus unseren Datenbanken zu löschen.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Einige Datenschutzgesetze sehen bestimmte Rechte für Einzelpersonen vor. Cadex respektiert Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten können in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und vorbehaltlich der notwendigen Überprüfung Ihrer Identität Folgendes umfassen:

  • Zustimmung zurückziehen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Zustimmung verwenden oder weitergeben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktinformationen kontaktieren. Um Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen von Cadex zu widerrufen, können Sie alternativ das in der Nachricht beschriebene Abmeldeverfahren befolgen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf nicht berührt.
  • Zugang: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen oder eine Kopie davon erhalten. Sie können auch Auskunft darüber verlangen, welche Arten von personenbezogenen Daten wir haben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und wer Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder eine Kopie davon erhalten hat.
  • Berichtigung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn Sie der Meinung sind, dass sie unrichtig oder unvollständig sind.
  • Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, und Sie können uns bitten, sie an eine andere Stelle weiterzugeben.
  • Einspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@cadex-solutions.com mit den Einzelheiten Ihrer Anfrage. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage erfüllen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Offenlegung, Änderung oder Löschung zu schützen.

Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage bezüglich Ihrer Rechte zu stellen. Nur Sie oder eine Person, die rechtlich befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, kann Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten und Datenschutzrechte stellen. Wenn wir die Anfrage Ihres Bevollmächtigten überprüfen, sind wir befugt sowohl Ihre Identität als auch die Ihres Bevollmächtigten überprüfen und ein von Ihnen unterzeichnetes Dokument anfordern, das Ihren Bevollmächtigten ermächtigt, die Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, behalten wir uns das Recht vor, die Anfrage eines Bevollmächtigten abzulehnen, der nicht nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln.

Wir werden jeden Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen bearbeiten, aber bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sein müssen. Cadex kann eine Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ablehnen oder verweigern.

NICHT-DISKRIMINIERUNG

Cadex diskriminiert niemanden, der seine Rechte nach geltendem Recht wahrnimmt. Insbesondere werden wir die folgenden Maßnahmen in nicht diskriminierender Weise durchführen:

  • Ihnen Produkte oder Dienstleistungen verweigern.
  • Ihnen andere Preise oder Tarife für Produkte oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschließlich der Gewährung von Rabatten und anderen Vorteilen oder Strafen verhängen.
  • Ihnen eine andere Qualität von Produkten oder Dienstleistungen zu bieten.
  • Ihnen einen anderen Preis, Tarif oder ein anderes Qualitätsniveau für Produkte oder Dienstleistungen. vorzuschlagen

EINE BESCHWERDE EINREICHEN

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden, offenlegen oder anderweitig verarbeiten, die nicht im Einklang mit dem geltenden Recht steht, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Staates, Landes oder Ihrer Region einreichen.

ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN DES DATENSCHUTZHINWEISES

Dieser Datenschutzhinweis kann jederzeit geändert werden. Wenn wesentliche Änderungen in der Art und Weise vorgenommen werden, wie personenbezogene Daten erfasst, verwendet, offengelegt oder anderweitig verarbeitet werden, wird dieser Datenschutzhinweis, einschließlich des “Gültigkeitsdatums” am Anfang dieses Datenschutzhinweises, aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, den Datenschutzhinweis jedes Mal zu lesen, wenn Sie unsere Website besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Alle Änderungen treten in Kraft, wenn wir die aktualisierten Datenschutzhinweise veröffentlichen.

KONTAKTINFORMATIONEN

Alle Fragen, Beschwerden oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Datenschutzpraktiken von Cadex können per E-Mail an Cadex gerichtet werden: privacy@cadex-solutions.com. Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter dpo@cadex-solutions.com.

 

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Via A. Barrella N 33
Lanciano (CH), 66034 Italia
+49 721 95279141

Wir freuen uns darauf, Ihrem Unternehmen zu helfen!

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Shannon Martinson

Shannon joined Cadex Solutions in October 2023 as Chief People Officer. She is responsible for transforming Human Resources into a strategic, global department to support the company’s continued growth. Shannon brings over 20 years of progressive HR experience to Cadex through working in both private and public sectors, which includes executive coaching, building highly effective teams, assisting with global M&A activities, and ensuring adherence to legal and compliance standards.

Shannon began her career with ING Investments, where she quickly advanced to leading an HR team. At ING, she created a staffing needs model, coordinated office closures and moves, and provided global M&A support. Shannon served Endurance International Group as a global HR leader, where she held a pivotal role in the company’s growth from 750 employees to over 1,200 employees in less than a year. When Endurance International Group was acquired, Shannon supported leadership with communication and transitional activities.

Shannon attended Arizona State University, where she earned a BA in Business Communication and a BA in French, after completing her studies in Lille, France. She resides in Scottsdale, Arizona, with her husband and their two dogs. They enjoy scuba diving, hiking, watching football, and spending time with friends and family.

Neil Rae

Neil has more than 25 years of experience within the business process outsourcing industry with a focus on customer experience, contact center, and digital transformation solutions. He joined Cadex in March 2024 and is responsible for directing the company’s growth organization, which includes sales, marketing, and client experience. He oversees the functional leadership of each department to develop and execute Cadex’s go-to-market strategies and its plans for continued growth.

Most recently, Neil was with VXI Global Solutions, LLC, a global leader in technology-enabled customer experience, where he was responsible for strategic consulting engagements and customer experience roadmap development for some of the world’s most respected brands. He served VXI in successive roles as chief client officer, chief revenue officer, and chief digital officer. Prior to joining the VXI, Neil held several executive positions at Hinduja Global Services and at Transcom Worldwide, where he oversaw and implemented a turnaround strategy for a $150M region of the publicly-traded company.

A proud Torontonian, Neil has a strong passion for humanity, specifically in the areas of impact sourcing, DEI&B, and in supporting non-profit organizations. When he’s not growing the bottom line of global companies, Neil enjoys golfing and traveling because (in his own words) he’s too old for playing hockey. Neil earned a Bachelor of Arts degree from the University of Guelph in Ontario, Canada.

Robert M. States

A CPA with more than 35 years of financial services experience, Bob oversees multiple areas of Cadex’s finance and accounting functions, in addition to corporate planning resources. He works with the company’s executive team and the leadership of its family of brands to assess and improve financial and operational performance throughout the organization.

Bob joined Cadex in June 2023 upon the company’s acquisition of ABC-Amega, Inc., where he has been serving as Chief Financial Officer since 2011. Bob is a former CFO for Liazon Corporation, a Buffalo-based provider of online health insurance services, and Chief Operating Officer for COPC Inc., a leading authority on customer contact center and vendor management operations. He was issued a patent in 2012 (US 8,219,420).

Bob was named to Business First’s 2019 list of C-Level Executives, which recognizes Western New York’s most effective business leaders. He began his career in finance as an accountant for industry leader KPMG. He holds an MBA in Finance and Accounting from St. Bonaventure University; and serves on the Board of Directors for SABAH (Spirited Athletes Bold at Heart) as Treasurer.

Residing in East Amherst, NY with his wife Stephanie, Bob is an avid runner, having completed three marathons and six half marathons. For several years, he and his wife have volunteered and served on the board for Brother’s Keeper Outreach, a Western New York food pantry and clothing ministry, where Bob also held the role of Chairperson from 2020 – 2023.

Riley Pentecost

Riley joined Cadex’s leadership team in April 2021. With more than 30 years of accounts receivable management experience, Riley oversees global operations for Cadex’s family of brands.  

Most recently, Riley served as the Global Vice President of Operations for Alorica, which was previously part of the West Corporation (known as West Asset Management). Riley’s work history in accounts receivable management and cost containment includes exposure to several niche industries, including telecommunications, healthcare, and insurance. His ARM tenure spans both first- and third-party receivable management services across many industries worldwide. He is well-versed in leveraging proprietary technology tools and data to improve clients’ business processes and cash flow through both on- and off-shore solutions.

Riley began his career as a collections representative and progressed through roles in training, collections management, portfolio and operational strategy, and management operations. When he’s not working to improve DSO for commercial businesses around the world, you can find Riley proudly waving his “Terrible Towel” while cheering on his beloved Pittsburgh Steelers. Riley resides in Omaha, NE with his family. As Disney aficionados, you may frequently spot them in “The House of the Mouse.” 

Seth Carter

As CIO for Cadex, Seth provides the vision for the company’s digital transformation strategy while managing the technology products and service-delivery architecture. His passion for the last 15 years has been applying machine learning and behavioral sciences-based prediction models to software products in financial settings.

Before joining Cadex, Seth was the co-founder and Chief Scientist of Altisource Labs, where he designed, built, and managed recovery optimization modeling engines, workflow platforms, and contact strategy for a global network of accounts receivable and mortgage servicing associates. Before transitioning into the corporate sector, Seth spent ten years as a professor and researcher of consumer behavior, statistics, and negotiation techniques. He authored multiple research articles and developed a patent integrating behavioral sciences techniques and statistical modeling into collections strategy.

Seth earned a PhD and MS in Social Psychology from the University of North Carolina at Chapel Hill and a Bachelor of Science in Psychology from High Point University. He resides in Winston-Salem, NC with his wife, Jessie, and their children. His passions outside of work include playing electric guitar to lead worship at church, building things in his workshop, and cooking for his family. When he turns his back in the kitchen, the family’s counter-cruising golden retrievers may serve as his uninvited taste-testers.


John Fisher

John serves and was appointed as Chief Executive Officer of Cadex (formerly known as BII Services Corporation) in February 2021. He is responsible for overseeing the company’s long-term vision, strategy, and corporate growth objectives. John brings more than 25 years of experience in operations strategy, financial and business development, and leadership to this role.

Prior to Cadex, John served as President of Altisource Portfolio Solutions’ financial services division, which was focused on accounts receivable management, customer relationship management, and BPO services. John’s previous work experience includes time as Senior Vice President for 1st Party Services for West Asset Management, Managing Director for Triton Management Services, a private equity consulting practice, Director, Business Development for Broadpoint, a media and e-commerce company, and finance roles at Procter & Gamble.

John earned an MBA from Cornell University and a Bachelor of Arts in Economics from St. John Fisher College. He currently resides in Long Island, NY with his wife, Jeannie. When he’s not making privately-owned companies stronger, John enjoys the occasional round of golf, ski biking, and traveling with his wife.